Το παρόν παραδοτέο εντάσσεται στην Ενότητα Ενεργειών 4 (ΕΕ4: Σχεδίαση και ανάπτυξη διεπαφών και υλοποίηση εμπειρίας χρήστη) διάρκειας Μ7-Μ18 στην οποία συμμετέχουν οι εταίροι του έργου ΕΚΕΤΑ και Ysoft.
Στην αρχή του παραδοτέου Π4.1 ο αναγνώστης συναντάει την εισαγωγή, στην οποία περιγράφεται ο σκοπός του παραδοτέου, καθώς και η δομή του. Στη συνέχεια η μεθοδολογία σχεδίασης της εμπειρίας του χρήστη (UI/UX Design), οι χρήστες που υπάρχουν διαθέσιμοι και μπορούν να αλληλεπιδράσουν με την πλατφόρμα, η ευχρηστία της εφαρμογής, η διεπαφή των χρηστών και η εμπειρία τους, όπως επίσης και η ανάλυση της συμπεριφοράς της συμπεριφοράς τους. Τέλος παρουσιάζονται όλες οι οθόνες της εφαρμογής (Mockups) που έχουν σχεδιαστεί για το κάθε σενάριο χρήσης της.
